12月19日晚,第九届“最美射阳人”评选发布仪式在江苏省射阳县党群服务中心举行。第一篇章“守初心·不负人民”首先发布的是“最美岗位标兵”——射阳县行政审批局集体。登台领奖的射阳县行政审批局局长陈健接受了主持人的现场采访。
陈局,您好!作为全国政务服务系统县级唯一单位,被党中央、国务院表彰为全国“人民满意的公务员集体”,获得这么高的荣誉,你们一定是把服务做到了极致,那您是怎么理解“人民满意”这四个字的?
“人民满意”是对工作成效的最高褒奖,是服务水平的评价标尺。对我们来说,就是要“心中装着人民,肩上扛起责任,政务服务创新创优,便民利企做细做实”。使政务服务更加均衡,更可触及,更有温度。为人民服务是永无止境的,对于我们来说,这也将是一个新的起点。
我了解到,咱们射阳连续入选综合竞争力、营商环境、乡村振兴、县域生态系统生态总值(GEP)、科技创新等一批“全国百强县”榜单,行政审批局作为优化营商环境的“主力军”,您和您的团队未来有什么工作计划呢?
下一步,我们将深入贯彻落实党的二十大、市委八届四次全会和即将召开的县党代会精神,围绕“优化营商环境,增进民生福祉”要求,建成全国首家新生代政务大厅,创成全国政务服务标准化试点,完成企业全生命周期“一件事”全国示范,让创业者中意,投资方乐意,老百姓满意,让人民满意的金色奖牌成色更足,底色更亮。
舞台中央的电子显示屏上播放了反映全国“人民满意的公务员集体”——射阳行政审批局改革创新短片《射阳行政审批局集体:对标“人民满意”践行“初心使命”》,集中展示了该局近年来以“匠心”践行“初心”的光辉历程。
早在2019年,刚刚成立的射阳县行政审批局就着眼群众需求,在全省首创不动产“八证”联办当日结,让市民只跑一趟,就能拿齐不动产税务和水电气网八本证件。此后,他们始终秉持以人民为中心的服务理念,不断改革创新,在全省首推“综窗”改革“一门跑一窗办”,实现全县44个部门1596个事项集成服务,审批提速30%以上。全国首创老年卡“自助办”、“跨省通办”,近百项事项秒办秒结......让群众最大限度地享受政务服务的便利和改革释放的红利。
以人为本,服务创新。2021年,为保障市重大项目盐城弗迪动力电池项目一期顺利在射阳开工投产,行政审批局协调组织10多家部门以团队合力,实现“五证联发”,帮助企业“拿地即开工”,创下了射阳审批新速度。2年来,“红色管家”先后为比亚迪、亨通电缆、远景能源等133个市、县重点项目实施帮办代办服务1000多件次,助力射阳连续六年跻身“全国营商环境百强县”行列。
“做人民公仆、为人民服务、让人民满意”,射阳政务人不断用行政审批的“加速度”赢得群众和社会的认可:多项便民利企举措被《人民日报》、中央电视台等国家主流媒体关注报道,其行业创新做法“一企来”工作被推荐上报国务院办公厅、《政府“吹哨”、综合“联动”》入选全国“数字政务”优秀案例。这一群踔厉奋发、勇毅前行的政务人用没有最好只有更好的政务服务,书写了“人民满意”的崭新篇章。
受农民画家郭开亮委托,农民代表陈建康将一幅生动反映我县政务服务便民利企的农民画《人民满意·永恒追求》捧上领奖台,将这份体现民众良好口碑的画作赠送给陈健;接过赠画,陈健高兴地说:“人民群众的认可让我们收获了满满的幸福感!借此机会,我也感谢人民群众和社会各界的支持、认可、褒奖,感谢作者的精心创作,这将激励我们全体政务人,向着让人民更加满意的目标铿锵迈进!”
现场响起了雷鸣般的掌声,将“最美射阳人”第一篇章的发布仪式推向了高潮。(董素印)
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