为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，弘扬和践行新时代雷锋精神，工银安盛人寿上海地区在总经理、党支部书记高磊的带领下，于3月16日开展了“3·15”金融消费者权益保护宣传活动暨“学雷锋，献爱心”系列活动，共计60余位客户参加，现场气氛火热。

活动现场，工银安盛人寿上海地区带领客户依次开展了“3·15”金融课堂、“香囊手工课堂”、“科学养生，健康晚年——春季健康养生讲座”、“问诊理疗公益活动”等互动体验，在让客户享受优质金融服务的同时，帮助他们进一步了解金融知识，增强自我保护意识和风险识别能力。

（工银安盛人寿上海地区于2024年3月16日开展 “3·15”金融消费者权益保护宣传活动暨“学雷锋，献爱心”系列活动）

在“3·15”主题宣教环节中，工作人员向现场客户普及了金融消费者权益、个人信息安全保护等相关知识，重点宣导了金融消费领域的常见陷阱及应对策略。此外，上海地区重点针对老年客群做出风险提示，提醒他们警惕新型金融诈骗、养老诈骗等犯罪行为，在日常生活中要注意“不轻信、不盲目、不转账、不汇款”，保护好自己的“钱袋子”。最后，现场工作人员一一解答了客户对于金融产品和金融服务政策的疑问，切实提升消费者金融素养。

值得一提的是，现场由多位来自三甲医院的专业医师为客户进行健康问诊，通过带领客户学做养生操、现场把脉、一对一答疑解惑等多种形式帮助客户强身健体、修身养性。活动得到了客户的广泛好评，许多客户表示从中感受到了公司对他们的重视和关心。

金融消费者权益保护工作具有高度的政治性和人民性，是一项贴合人民群众切身利益的民心工程，工银安盛人寿上海地区未来将继续承担保险公司的社会责任，积极践行“金融为民”理念，大力弘扬雷锋精神，在优化金融消费环境的同时，增强消费者对我司金融服务的获得感和满足感，坚定不移地推进金融消费者权益保护工作。